Política de envío

1. Zona de entrega

Nuestra tienda ofrece envío estándar gratuito exclusivamente dentro de España.

Esta política establece las condiciones de preparación y entrega de los pedidos.

2. Dirección de entrega

Los pedidos se envían únicamente a direcciones postales situadas en España. El cliente debe facilitar una dirección completa y correcta durante la compra.

3. Gastos de envío

Todos los productos cuentan con envío estándar gratuito dentro de España, sin costes adicionales de transporte.

4. Procesamiento de pedidos

Una vez confirmado el pago, los pedidos suelen completarse en un plazo de 4 días laborables.

Hora límite de procesamiento:

• Los pedidos realizados antes de las 18:45 de un día laborable comienzan a procesarse ese mismo día.

• Los pedidos realizados después de las 18:45 comienzan a procesarse el siguiente día laborable.

• Los pedidos realizados durante días festivos comienzan a procesarse el siguiente día laborable.

5. Envío y plazo de entrega

Los pedidos se transportan mediante servicios logísticos especializados en muebles y artículos para el hogar.

• El plazo estimado de entrega es de 4 a 12 días laborables desde la fecha de expedición.

• Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá la información de seguimiento para consultar el estado de la entrega.

6. Atención al cliente y contacto

Para consultas sobre pedidos o entregas, puede ponerse en contacto con nuestra tienda mediante los siguientes canales:

Correo electrónico: premiumsupport@nitaiocasa.com

Teléfono: +81 (802) 232 06 33

Dirección postal: 1-11-3-1104 OYAMA-GAOKA, MACHIDA, TOKIO 194-0215, JAPÓN

Horario de atención: De lunes a viernes, de 08:45 a 18:45

Zona de envío: España